Die Häufig Gestellte Fragen

Unsere Antworten zu den häufig gestellten Fragen.

  • Wo wir sind? Wie weit sind wir vom Meer und Zentrum enfernt? Wir sind nur wenige Schritte vom Meer und Gatteo Mare mit seiner Fussgängerzone, enfernt.
  • Aber was ist das Hotel? Club Family Hotel Serenissima de Villamarina- Cesenatico.
  • Gibt es eine Animation für Kinder? Mini club (4 - 8 Jahre), Junior club (9-12 Jahre) und Teen club (13 - 17 Jahre) im Hotel und auf dem Strand für 7 Tage pro Woche und Spaß Playground area : ein 25 qM weiche Themaspielplatz für unsere kleinen Gäste.
  • Was ist, wenn ich einen Kinderarzt brauche? Kostenlose Kinderarzt- Beratung zu bestimmten Zeiten auf anfrage im Hotel.
  • Sind Getränke auch außerhalb der Hauptmahlzeiten enthalten? Den ganzen Tag im Hotel am Pool und am Strand.
  • Wo zieht sich Dina Merendina zurück? Während Sie zum Strand gehen, finden Sie jeden Morgen von 9 bis 10 Uhr unsere Animateure mit dem Imbiss zum Strand.
  • Ich kann mein Baby füttern, was kann ich dort finden? Zubereitungs Ecke “Biberoneria” mit Breie und Milchfläschchen für Kleinkinder.
  • Gibt es ein Schwimmbad, ist es beheizt? Gewärmtes Schwimmbad (min. 25°) in den Garten des Hotels mit WASSERRUTSCHE IM BECKEN.
  • Sind die Zimmer komfortabel? Sie können den Raum für Ihren Urlaub unter verschiedenen Zimmertypen auswählen.
  • Gibt es WLAN? Es ist überall kostenlos, das Passwort in unserer Familie.
  • Gibt es einen Fahrradservice? Fahrräder mit Kindersitzen.
  • Es gibt Parkplätze? gebührenpflichtiger überdachter Parkplatz und kostenloses Parken im Freien.
  • Was passiert, wenn ich meine Buchung stornieren muss? Bei uns gibt es keine Überraschungen, sondern Transparenz!
    - Stornierung mehr als 30 Tage vor Reiseantritt: vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags;
    - Stornierung zwischen 30 und 15 Tagen vor Reiseantritt: Ausstellung eines Gutscheins in Höhe der geleisteten Anzahlung, der für einen nächsten Aufenthalt bis zum folgenden Sommer eingelöst werden kann;
    - Spätere Stornierung: Die Anzahlung wird als Stornogebühr einbehalten.
  • Was passiert, wenn ich vor Ablauf des Urlaubs abreisen muss?
    Sollten Probleme bei der Beendigung des Aufenthalts auftreten, behalten wir uns das Recht vor, zusätzlich zu den bereits genutzten Tagen die Kosten für weitere 3 Nächte in Rechnung zu stellen.

wenn unsere Leidenschaft und Ihr Wunsch
nach Spaß aufeinander treffen, schaffen sie
einen Zauber

Die Überschall-Reise
in‘s Vergnügen
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